То, что взрываются смартфоны и планшеты уже никого не удивляет, но история, которая произошла в Турции, может напугать пользователей наушников.
Что известно
Мужчина приобрел в официальном магазине Samsung наушники Galaxy Buds FE, которые были заряжены на 36% и он не подключал их к зарядному устройству.
Придя домой, его девушка взяла наушники, чтобы опробовать их, надела, а далее произошла непредвиденная ситуация: устройство взорвалось в ее ухе. В результате несчастного случая девушка потеряла слух.
Позже покупатель пришел в региональное представительство Samsung с претензией. Сотрудники тоже были удивлены случившемся, поскольку ранее такого не происходило. Они принесли извинения от лица компании, но позже заявили. что наушники не взорвались, а лишь деформировались, при этом игнорируя документ от врача о травматической потере слуха. Представители компании предложили взять новую пару наушников: “Берите или не берите. Если хотите, можете отстаивать свои законные права”.
Покупатель уже несколько месяцев пытается добиться компенсации, имея на руках все чеки, фотографии и медицинские заключения, но и региональный, и главный офис Samsung пока не реагируют на произошедшее.
Источник: SammyFans
