Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения
Продаёт магазин
Читай-Город
Описание
Жили-были три предпринимателя и создали они Мосигру, культовую сеть магазинов настольных игр. А потом — написали книгу, в которой поделились опытом запуска бизнеса по-русски. Каждая глава бестселлера "Бизнес как игра" — ответ на один из острых вопросов любого бизнесмена о: Сотрудниках: -Что такое "критические дни работника?" -Как понять, что пора повышать или вообще уволить? -Почему сотрудника нужно всегда отпускать, когда он отпрашивается? Продажах: -Как выложить товары, чтобы они выглядели как произведение искусства? -Почему нужно округлять цену до десятков в меньшую сторону вместо того, чтобы продавать за 799, 99 рублей? -Что такое "постпродажный шок" и как снять его у покупателя? Маркетинге и PR: -Как понять клиента и перестать бесить его? -Как "аварийный конверт"помогает спасать бизнес? -Что такое минимальная гигиена и как ее соблюдать, чтобы не уронить репутацию? Веселой жизни "Мосигры": -Почему Дима Кибкало говорил Сергею Абдульманову "Будь как Ленин"? -Как в Forbes вышло интервью с Дмитрием Борисовым и почему в этот момент он упаковывал 60-ю посылку? -Что сейчас делают бывшие моисгровцы — Карина Баева, Вячеслав Шароваров, Оля Тарабарина и Максим Половцев?