“Мы хотим обратиться к нашим клиентам, инвесторам и сотрудникам” – так озаглавлено официальное обращение Samsung Electronic, ставшее большой неожиданностью для всех. В нём весь менеджмент корейского техногиганта от лица вице-председателя Чон Ён-Хёна (Jeon Young-Hyun) приносит извинения за “результаты, не оправдавшие ожиданий рынка и вызвавшие обеспокоенность по поводу фундаментальной технологической конкурентоспособности и будущего компании”.
Прежде всего, Samsung обещает “восстановить фундаментальную конкурентоспособность технологий вместо краткосрочных решений”. Во-вторых, компания обещает “перевооружиться духом вызова, чтобы бежать к более высокой цели вместо оборонительного мышления”. В-третьих, Samsung собирается “пересмотреть организационную культуру и методы работы, немедленно исправив то, что нужно исправить”, а также “восстановить нашу традиционную организационную культуру доверия и общения”.
Сгенерировано DALL-E
И если вы подумали, что причиной этого раскаяния стали негативные отзывы клиентов, жалобы на брак или некачественную полупроводниковую продукцию, то зря – единственной реальной причиной этих извинений стал плохой финансовый отчёт Samsung за третий квартал 2023 года: компания заработала 6,78 млрд долларов, что на 900 млн долларов меньше, чем ожидали аналитики. И всё это на фоне не менее ужасных финансовых результатов за 2023 год.
© Владимир Ковалёв. Mobiltelefon
По материалам news.samsung.com
